گارانتی
کلیه محصولات شرکت ویرا ارتباطات فردیس کیش دارای ۱۸ تا ۲۵ ماه گارانتی می باشند.
شرایط گارانتی
– ارائه ی کارت ضمانت محصول یا لیبل گارانتی، جهت خدمات پس از فروش الزامی است
– زمان انقضای گارانتی بر حسب تاریخ ثبت شده در کارت یا برچسب گارانتی محاسبه می شود
– اطمینان از سالم بودن ظاهر محصول، برچسب سریال و ضمانت نامه هنگام خرید و تحویل
– ضمانت نامه فقط با برچسب هولوگرام دارای ارزش قانونی بوده و در صورت مخدوش شدن یا عدم وجود هولوگرام، ضمانت نامه فاقد اعتبار است
– از تحویل گرفتن محصولاتی که پلمپ یا بسته بندی آنها باز شده باشد، خودداری نمایید
– ضمانت نامه حتما باید ممهور به مهر فروشنده بوده و تاریخ خرید در آن قید شود
مواردی که شامل گارانتی نمی شود
– ارائه ی خدمات به محصولات فاقد گارانتی معتبر مقدور نخواهد بود. لطفا هنگام خرید به گارانتی محصول دقت کنید
– در صورت مخدوش بودن شماره ی سریال ضمانت نامه، دستگاه و یا عدم تطابق شماره ها با یکدیگر، محصول از شرایط گارانتی خارج می شود
– ضمانت محصول صرفا شامل ایرادهای ناشی از ساخت و عملکرد محصول بوده و شامل خرابی ناشی از ضربه، شکستگی، آتش سوزی و … نمی شود
– ضمانت فقط شامل محصول اصلی بوده و شامل لوازم جانبی آن نمی شود
– محصولاتی که در اثر نوسانات برق دچار مشکل شده باشند.